Adatkezelési tájékoztató
Verzió: 1.3 · Hatályos: 2026-09-11
A levelet mesterséges intelligencia állítja elő az Ön által megadott adatok alapján; kérjük, elküldés előtt olvassa át és szükség szerint javítsa. A szolgáltatás nem minősül jogi, pénzügyi vagy egészségügyi tanácsadásnak. Az elkészített szöveg kommunikációs segítség, amelyet az ügyfél saját felelősségére használ fel.
1. Adatkezelő
Adatkezelő neve: Engelbrecht Zoltán egyéni vállalkozó. Vállalkozás formája: egyéni vállalkozó. Székhelye: 2500 Esztergom, Bánomi út 4. Adószáma: 91250960-1-31. Közösségi adószáma: HU91250960. EV nyilvántartási száma: 60722263. E-mail: Zoltán Engelbrecht <[email protected]>. Weboldal: levelseged.hu.
2. Kezelt adatok
Név, e-mail cím, számlázási név, számlázási e-mail, ország, irányítószám, település és cím, a levél elkészítéséhez megadott szöveges adatok (panasz leírása, kívánt eredmény, korábbi üzenetek), csomagválasztás, fizetési azonosítók (Stripe session ID, fizetési szándék ID – kártyaadatok nem kerülnek hozzánk), számlaszám és számlázási állapot, megrendelési állapot, rendelési eredmény token hash-e (nem visszafejthető), technikai naplók (IP-cím, időbélyeg, személyes adatot nem tartalmazó hibakódok).
3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
(a) Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b): megrendelt levél előállítása és kézbesítése. (b) Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f): visszaélések megelőzése, rate limiting, rendszerbiztonság. (c) Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c): számlázási és adómegőrzési kötelezettségek teljesítése.
4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Stripe Inc. (USA) – fizetési tranzakció feldolgozása; KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu (Magyarország) – elektronikus számla kiállítása és kézbesítése; Cloudflare Inc. (USA) – backend futtatás, D1 adatbázis, KV tároló, Turnstile spamvédelem; Google LLC – Gemini API, a levélgeneráláshoz szükséges szöveges adatok kerülnek átadásra; Resend Inc. – egyéb tranzakciós e-mail kézbesítés. Az EGT-n kívüli adatfeldolgozók az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy Standard Contractual Clauses alapján kezelik az adatokat.
5. Adatmegőrzési idők
A levél elkészítéséhez megadott szöveges adatok, előzmények és elkészült levelek: 90 nap a rendelés létrehozásától számítva, ezt követően a rendszer redaktálja vagy törli őket. Számlázási adatok és számlák: a hatályos számviteli jogszabályok szerint (jelenleg 8 év). Kapcsolatfelvételi üzenetek: 2 év. Technikai naplók: 30 nap.
6. Az érintett jogai
Hozzáférési jog: kérheti a kezelt adatairól szóló tájékoztatást. Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását. Törlés ('elfeledtetés'): kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelés jogalapja megszűnt és jogszabályi megőrzési kötelezettség nem terhel. Adathordozhatóság: kérheti adatait géppel olvasható formátumban. Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Felügyeleti hatósághoz fordulás: panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (naih.hu) lehet fordulni.
7. E-mailben küldött személyes adatok
Ha a felhasználó kéri, hogy a kész levelet e-mailben küldjük el, a levél szövegét (amely személyes adatokat tartalmazhat) e-mailben eljuttatjuk a megadott e-mail-címre. Az e-mail kézbesítést a Resend Inc. végzi. Az e-mail titkosítva kerül kézbesítésre (TLS), de az e-mail jellegéből adódóan tartalma harmadik felek számára hozzáférhetővé válhat. Ezt a kockázatot a felhasználó tudomásul veszi az e-mailes küldés kérésekor.
8. Adatbiztonsági intézkedések
Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS/TLS) keresztül kezeljük. A hozzáférési tokeneket egyirányú hash formájában tároljuk. A rendszer Cloudflare infrastruktúrán fut, amely iparági biztonsági szabványokat alkalmaz.
9. Kapcsolat és törlési kérelem
Adatkezelési kérdés, törlési kérelem vagy panasz esetén a kapcsolat oldalon található űrlapon vagy a Zoltán Engelbrecht <[email protected]> e-mail-címen lehet üzenetet küldeni. A kérelmekre 30 napon belül válaszolunk.
Adatkezelési tájékoztató verzió: 1.3 · Hatályos: 2026-09-11 · ÁSZF